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Cita médica IMSS: cómo agendar en línea o por app, sin filas
Puedes agendar tu cita de medicina familiar en el IMSS desde la app, el portal web o por teléfono, gratis y sin hacer fila. Te explicamos los requisitos (NSS y vigencia) y el paso a paso.
Qué es la cita médica del IMSS
La cita médica del IMSS es la consulta que agendas en tu Unidad de Medicina Familiar (UMF) para recibir atención de tu médico familiar. Hoy puedes reservarla en línea o por la app, sin acudir a la clínica a formarte.
Para qué sirve
- Reservar tu consulta de medicina familiar sin hacer fila.
- Agendar citas para ti o para un familiar registrado.
- Evitar acudir a la clínica solo para apartar lugar.
- Desde la misma app consultas tu vigencia, tu NSS y otros servicios.
Requisitos
- NSS (Número de Seguridad Social).
- Correo electrónico personal.
- Estar vigente en derechos.
- Estar dado de alta en tu clínica (UMF) que te corresponde por domicilio.
Documentos necesarios
No se entregan documentos físicos para agendar. Solo necesitas tus datos (NSS y correo) y tener tu registro vigente en el IMSS.
Costo
Agendar es totalmente gratis por cualquiera de los canales oficiales.
Dónde se hace
- App IMSS Digital (Android, iOS y AppGallery).
- Portal web: imss.gob.mx/cita-medica.
- Teléfono: 800 681 2525.
Cómo sacar cita
Justamente este trámite es sacar la cita: se hace en línea o por la app siguiendo el paso a paso. Para atención de especialidad, primero te valora tu médico familiar y, si procede, él genera la referencia.
Tiempo de respuesta
El agendado es inmediato: al confirmar, recibes los datos de tu cita (fecha, hora y consultorio). La disponibilidad de fechas depende de tu clínica.
Vigencia
La cita es válida para la fecha y hora que elegiste. Si no podrás asistir, cancélala o reprográmala desde la app para liberar el espacio.
Problemas comunes
- Apareces como no vigente: verifica tu vigencia de derechos; si es por un alta reciente, espera el plazo del patrón.
- No estás dado de alta en una UMF: registra o actualiza tu clínica según tu domicilio.
- No recuerdas tu NSS: localízalo con tu CURP en la app o el portal del IMSS.
- No hay fechas disponibles: revisa en otro horario; la app abre espacios conforme se liberan.
- No llega el correo de confirmación: revisa spam y confirma que tu correo esté bien escrito.
Paso a paso
Ten a la mano tus datos
Tu NSS, tu CURP y un correo electrónico personal. Debes estar vigente en derechos y dado de alta en tu clínica (UMF).
Entra a la app o al portal
Descarga la app IMSS Digital o entra a imss.gob.mx/cita-medica.
Inicia sesión o regístrate
Crea tu cuenta con tu NSS y correo, o inicia sesión si ya la tienes.
Selecciona Cita médica familiar
Elige la opción de cita médica familiar y a la persona para quien la agendas.
Elige día y horario
Selecciona un día disponible (marcado en verde) y el horario que prefieras.
Confirma y guarda tu cita
Revisa los datos y agenda; guarda el comprobante con fecha, hora y consultorio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta agendar una cita en el IMSS?
Es gratis. Agendar por la app, el portal o por teléfono no tiene ningún costo.
¿Qué necesito para agendar?
Tu NSS, un correo electrónico, estar vigente en derechos y estar dado de alta en tu clínica (UMF).
¿Por dónde puedo agendar?
Por la app IMSS Digital, en imss.gob.mx/cita-medica o por teléfono al 800 681 2525. Está disponible 24/7.
¿Puedo agendar una cita con especialista?
No directamente. Primero acudes con tu médico familiar; si lo considera necesario, él te refiere al especialista y el IMSS programa esa cita.
¿Cómo agendo para un familiar?
En la app puedes registrar y elegir a la persona para quien deseas la cita, siempre que esté vigente y dada de alta en su clínica.
¿Qué hago si no recuerdo mi NSS?
Localízalo con tu CURP en la app IMSS Digital o en el portal de Servicios Digitales; también puedes consultarlo al 800 623 2323.
¿Aparezco como no vigente, puedo agendar?
Necesitas estar vigente en derechos. Verifica tu vigencia; si acabas de entrar a trabajar, tu patrón tiene hasta 5 días hábiles para registrar tu alta.
¿Puedo cancelar o reprogramar?
Sí, desde la misma app o portal puedes cancelar y volver a agendar; libera el espacio si ya no asistirás.
Fuentes oficiales
Información verificada en 21 de junio de 2026 con base en fuentes oficiales. Los requisitos y costos pueden cambiar; confirma siempre en el portal oficial antes de iniciar tu trámite.
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