e.firma del SAT: cómo obtenerla o renovarla (antes FIEL)

Qué es

La e.firma (firma electrónica avanzada, antes conocida como FIEL) es el conjunto de datos que te identifica al realizar trámites por internet ante el SAT y otras instituciones. Funciona como un archivo digital seguro y cifrado con la misma validez legal que tu firma autógrafa. Se compone de tres elementos que debes resguardar:

Archivo .cer (certificado público).
Archivo .key (clave privada).
Contraseña de la clave privada (la que tú defines al generarla).

Es personal e intransferible.

Para qué sirve

Realizar trámites en línea ante el SAT (declaraciones, devoluciones, facturación, buzón tributario).
Generar tu e.firma portable y tus Certificados de Sello Digital (CSD) para facturar.
Firmar documentos y trámites digitales con validez legal equivalente a tu firma autógrafa.
Hacer trámites en otras dependencias de gobierno y con empresas privadas que la aceptan.

Requisitos

Para personas físicas, primera vez (presencial, con cita previa):

Ser mayor de edad y contar con tu RFC (si no lo tienes, puedes obtenerlo en la misma cita).
Cita registrada en citas.sat.gob.mx para el servicio e.firma personas físicas.
Memoria USB (de preferencia nueva) para guardar tus archivos.
Correo electrónico personal vigente.
Acudir personalmente: se registran tus datos biométricos (foto, huellas, iris y firma).

Documentos necesarios

Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
CURP (impresión).
Comprobante de domicilio (recibo de luz, agua, predial, estado de cuenta, etc.).
Correo electrónico personal vigente.
Memoria USB (de preferencia nueva) para guardar los archivos .cer y .key.

Costo

El trámite es gratuito, tanto la obtención por primera vez como la renovación. Desconfía de quien te cobre por el trámite ante el SAT.

Dónde se hace

Primera vez: presencial, en cualquier oficina del SAT con servicio de e.firma para personas físicas, con cita previa.
Renovación: puede hacerse en línea cuando tu certificado está vigente (CertiSAT WEB) o venció hace menos de un año (SAT ID); también con e.firma portable.

Cómo sacar cita

Entra a citas.sat.gob.mx.
Selecciona Registrar una cita y el servicio e.firma personas físicas.
Captura tu RFC (o CURP), nombre y correo.
Elige la entidad y el módulo del SAT.
Selecciona fecha y hora disponibles.
Confirma y guarda tu acuse de cita; llévalo el día del trámite.

Las citas suelen agotarse rápido. Revisa el portal varias veces al día (suelen liberar lugares por la mañana) o intenta en módulos cercanos.

Paso a paso

Primera vez (presencial):

Genera tus archivos de requerimiento (opcional, agiliza): descarga el programa Certifica del portal del SAT, elige Requerimiento de generación de e.firma, captura RFC, CURP y correo, y define tu contraseña de la clave privada. Genera tu .key y el archivo .req; guárdalos en tu USB.
Saca tu cita en citas.sat.gob.mx.
Acude a la oficina el día y hora de tu cita con tus documentos y tu USB.
Registro biométrico: se toman foto, huellas, iris y firma, y se cotejan tus documentos.
Recibe tus archivos: el SAT genera y entrega tu .cer y el acuse. Guárdalo junto con tu .key y tu contraseña en un lugar seguro.

Renovación en línea: si está vigente, usa CertiSAT WEB con tu e.firma activa; si venció hace máximo un año, usa SAT ID (identificación + video) y luego descarga el nuevo certificado.

Tiempo de respuesta

Primera vez (presencial): se entrega el mismo día, al concluir tu cita.
Renovación con CertiSAT WEB (vigente): inmediata.
Renovación con SAT ID (vencida hasta un año): la solicitud se resuelve en un máximo de 5 días hábiles; la respuesta llega a tu correo.

Vigencia

La e.firma tiene una vigencia de 4 años. Cómo renovarla:

Vigente: en línea por CertiSAT WEB o con e.firma portable.
Vencida hace menos de 1 año: en línea con SAT ID.
Vencida hace más de 1 año, revocada, o si perdiste tu .key o contraseña: presencial, con cita.

Problemas comunes

e.firma vencida: menos de un año, renuévala en línea con SAT ID; más de un año, presencial con cita.
e.firma revocada: no se renueva en línea; trámite presencial.
Contraseña olvidada: el SAT no la almacena; si la olvidaste, debes generar una e.firma nueva presencialmente.
Pérdida del archivo .key: sin la clave privada no puedes usarla ni renovarla; requiere trámite presencial.
CURP o domicilio no coinciden con el RFC: actualiza tus datos en el RFC antes de la cita.
No confundir e.firma con la Contraseña (antes CIEC): la Contraseña es para acceso al portal; la e.firma es el certificado digital con .cer y .key.

Preguntas frecuentes

¿La e.firma es lo mismo que la antigua FIEL?

Sí. La FIEL (Firma Electrónica Avanzada) cambió de nombre a e.firma; es el mismo instrumento.

¿Cuánto cuesta sacar o renovar la e.firma?

Es completamente gratis ante el SAT, tanto la primera vez como las renovaciones.

¿Puedo obtener la e.firma por primera vez en línea?

No. La primera vez es obligatoriamente presencial y con cita, porque se registran tus datos biométricos (huellas, iris, foto y firma).

¿Cuánto dura la vigencia?

4 años. Después debes renovarla.

¿Puedo renovarla sin ir al SAT?

Sí, si está vigente (CertiSAT WEB) o si venció hace menos de un año (SAT ID). Si pasó más de un año o fue revocada, debes acudir presencialmente.

¿Qué llevo a la cita?

Identificación oficial vigente, CURP, comprobante de domicilio, correo electrónico y una memoria USB (de preferencia nueva).

Olvidé la contraseña de mi e.firma, ¿qué hago?

El SAT no guarda esa contraseña. Si la olvidaste y no tienes respaldo, tendrás que generar una e.firma nueva de forma presencial con cita.

¿La e.firma sirve para facturar?

Sirve para generar tus Certificados de Sello Digital (CSD) y tu e.firma portable, que son los que se usan para facturar y firmar trámites en el portal.

Fuentes oficiales

Información verificada en 17 de junio de 2026 con base en fuentes oficiales. Los requisitos y costos pueden cambiar; confirma siempre en el portal oficial antes de iniciar tu trámite.